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[網站建設服務公]_增加網站的說服力讓客戶馬上

顯示器的發展一直在影響著網站設計的發展!

分析互聯網的媒體逐漸興起,由于長年來租用網站價格逐漸下降,頻寬逐漸變大,2016年家用網站普及率已達85%,這也說明有85%戶家庭有上網的需求,相對的網站商機因此得以持續拓展,很多實體商店由于網站商場的興起,逐漸被取代,商業型網站已經是個現在不做以后會后悔的商業行銷規劃。

跟大家介紹一下,「三秒鐘按下buy it 」書里面最精華的心得,這本書是教大家怎么做landing page,書里他介紹利用16種元素,增加網站的說服力,這邊跟大家介紹一下:

1.商標

你需要讓消費者第一眼進來就知道這是哪個網站,所以商標是個很重要的元素,通常是放在左上角,但還是依造你設定的網站來決定,說然增加的影響力不大,但是個好識別的方法。

2.網站標語

顧客第二眼就會看到你的標題,標題是非常重要的一個元素,他會決定是不是要繼續看下去,所以標題下的要好,要跟顧客本身問題有關,不要下那種好看不好用的標題。

3.網站標題

標語跟標題其實意思是一樣,只不過一個是貫穿全站,一個是單一產品的標題,跟標語一樣很重要,也要針對消費者他本身的問題需求來下,把產品最高價值的點拿出來講。

4.優點

顧客看完標題后,你在旁邊就要寫下他繼續選擇你的理由,通常會條列寫出來,繼續說服客戶這些產品會為他帶來什么樣的優點,例如1.增加200美金收入 2.每單廣告成本減少100元等等更多一點的內容,跟客戶說要選你。

5.CTA call to action

這個是很重要的,頁面一露出來,最好一眼就能看到行動的按鈕,讓客戶看完你說的價值后,很自然的知道要去哪里做動作,不管是購買、注冊、留下電子郵件等...一顯示出來就要被看到(這個一定要加)。

6.成功案例

列出已經跟你合作公司行號、知名人士,不管是500強客戶,100大公司等等有合作的列出來,會增加顧客對你服務產品的信任度。

7.客戶評價

客戶使用過后的評價,也能增加你產品的說服力,這個在中國大家應該都很熟悉,跟網拍的評價其實是一樣的東西,甚至很多人會直接把評價放到銷售頁上面,當作一個說服力的武器。

8.內容呈現

把你的產品用情境的方式呈現出來,讓顧客能夠在畫面上,想像自己使用你產品的情形,這個很重要,因為這是為了讓客戶說服自己一項很重要的元素,你無法說服客戶任何事,只有他自己能夠說服自己。

9.生產過程

介紹你產品是怎么樣被生產出來的,很多人都會介紹這個流程,雖然很多都是唬爛的,但是這個對消費者也是會有一定的說服力,介紹生產過程就是要取得顧客的信任。

10.服務過程

用一步步的流程解說,讓顧客清楚知道他能怎么使用你的產品,步驟一步驟二這種東西,主要也是要讓顧客減低進入門檻,更容易的手滑買下你的產品,他只要在腦子里面想像過程,就有機會下手買東西。

11.公開實績

這個元素在中國大部分是醫師見證、部落客見證、明星代言、知名人士站臺等等,在大陸就是網紅之類的,為了增加產品信心,跟追求一種認同感,讓顧客覺得既然誰誰誰推薦了,我是他的粉絲就應該支持一下,很多代言就是在搞這個。

12.榮譽展示

介紹一些權威機構的認證,例如衛生認證、食品認證等等,為了增加說服力的一種元素,得獎也是屬于這個元素之一,很多暗黑的人甚至會捏造一些獎項出來,呵呵呵大家聽聽就好,這部分是用官方的力量來塑造信任感。

13.常見問題

做這個是為了消除客戶買東西的門檻,很多時候如果消除了一些問題,他就會下手購買,例如顧客問小孩能不能用,你回答小孩用會對成長有幫助,這樣他就有可能會下手買。而常見問題這部分,也是會幫助你減低客服一個很好的幫手。

14.風險承擔

這個在中國大家也很熟悉,大概就是所謂的買貴退差價,七天鑒賞期,100%退費、標錯價廠商負擔等等東西,目的就是為了降低顧客下手時候的摩擦力,他們會想反正買了不好還可以退,然后就下手買了,通常買了即使不喜歡,他們也懶得退了。

15.免費資源

你也可以讓顧客先用一些免費的東西,來獲取他的名單,然后再對他做再行銷,常見的有用免費電子書來換電子郵件,免費贈品來讓客戶再次購買你的產品,俗話說有一就容易有二,利用貪小便宜的心態,讓顧客先下手用你的產品,然后再來賣東西給他們。

16.說服觀點

這個我覺得就是把所有的元素重整一次,全部在檢查一次看有沒有缺少的地方,大概就是你是誰?為什么買?顧客是誰?為什么選你?這些基本概念,這部分算個表格,讓你對照一下有沒有漏掉的東西。

文章由名作家 : 謝松杰(Aaron Xie,亞倫)3秒鐘按下BUY IT的秘密書籍中截取!

以上內容來自于廣州網站建設公司-爐火工作室,轉載請注明!

做網站一定要了解網站地圖的重要。

網站地圖就是sitemap,網站地圖是為了要方便瀏覽者可以一目了然看到整個網站設計的架構,以及快速找到想要找到的頁面而制作出來的導覽頁,而在近年來,網站地圖也成為了SEO網站優化的重要部分,因為網站地圖除了可以協助瀏覽者快速瀏覽外,也同時可以幫助搜尋引擎去收錄所有網站設計內的頁面



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