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雖然這些機構集中在設計通信，既不是通常提供了強有力的的互動設計的基礎 。有一個更廣泛的技能設置，不僅使您的設計更成功，但讓你更有價值和受雇（即你成為麒麟 ）。雖然沒有辦法面面俱到，讓你開始，這里有五個關鍵的戰術，在您的下一個項目的理解和實施 。

圖片來源：克里斯蒂安Bjornard

1。你的客戶交談

了解設計的在線體驗時，最重要的是你的聽眾。了解他們是誰，他們的生活做什么，他們是如何老，它們是如何工作的，他們了解網絡，他們是如何使用它，什么設備，在哪里等提供了寶貴的洞察到他們的痛點解決。

您的設計上設置明確的約束也有幫助 。例如，如果你的聽眾將主要使用移動設備訪問的網站在醫院，那么您的設計必須適應這些設備和與環境的設備將被用來兼容。此外，了解你的聽眾建立通信設計的基礎上揭示用戶的敏感（身體或文化，例如）喜歡的顏色和字體的事情。

了解你的聽眾要求與目標用戶交談。這些談話可以發生在各種論壇。雖然人情味的方法，如調查工作不夠好，沒有什么比與客戶面對面交談。根據你與你的工作目標，找到您的目標受眾可能會下降到當地的咖啡館，買了一些5元禮品卡和驚人的談話與顧客有簡單。大多數人會很高興地交換共享他們的意見咖啡店禮品卡10至15分鐘。其他方式找到用戶后像Craigslist網站上的廣告，拉斷你的客戶名單的名稱，達到貿易組織（特定的用戶類型，如護士，），花你的觀眾花時間在城市的時間（例如，音樂在演唱會的歌迷）。

最初的對話將是尷尬，但隨著越來越多的采取的地方，有節奏的發展問題。此外，模式開始出現，允許您定制的問題，與每個接受記者采訪時更恰當。你從這些活動以外的經驗教訓可以用于創建人物角色 ?-即總交涉設計的典型用戶-可以幫助將來的設計決策提供上下文 。

一個人物的文件 。（圖片：托德扎基Warfel）

2。東方用戶

現在，你已經有了一個了解你的用戶是誰，面向他們時，他們使用你的設計是非常重要的。定向您的用戶，使他們在一個非靜態的經驗一個地方的感覺。為了有效地提供這個意義上說，你的設計應該告訴用戶的三件事情：

1. 假如他們是
   任何在線體驗了解，在更廣的范圍內的網站，用戶是目前交易的關鍵 。如果很明顯他們的用戶，則有一個更大的機會，他們就會明白你需要他們做該網頁上的。例如，如果用戶知道他們在“產品頁面，”他們應該希望看到一個購買鏈接，也許是一些其他的產品選項 。
2. 如何到達那里
   如果用戶的當前位置上提供的清晰度提供了預期采取的行動的情況下，然后向他們展示的路徑，他們把那里提供一個安全網。該安全網是舒適的知道，如果用戶有傷口在錯誤的地方，他們可以退了出去，然后再試一次。
3. 在那里他們可以從這里
   ，你已經清楚他們在哪里，以及如何到達那里，如果他們在錯誤的地方，可以原路返回，并嘗試另一條道路。但是，如果他們準備向前邁進，或他們認為的路徑后面不會提供他們想要的內容，然后讓用戶知道有什么選擇，從這點上可用勢在必行。不要離開一個用戶在一個死胡同。應該始終有一個選項進行。一個很好的例子是一個搜索結果頁面產生任何結果。雖然你不應該讓用戶知道，沒有他們的搜索查詢相匹配，應該是導致他們尋求的答案（例如，相關的搜索字詞）的選項。前進道路可以得到體現 ??在您的網站的導航，但也可以作為適宜性實施 。適宜性是明顯可點擊界面元素，如按鈕和滑塊。

亞馬遜沒有一個好工作，其無結果頁面。

（對于一個偉大的動感底漆，拿起唐諾曼的日常事物的設計，雖然有點過時，它奠定了堅實的基礎，產品設計師應該思考一下自己的產品如何。）

清除網站的方向，提供給用戶的舒適度。它也減少了用戶會犯錯誤的機會和提高的機會，當他們這樣做，他們將能夠迅速恢復。

3。簡單

可視化設計器的驅動元素添加到一個布局可能美觀，但不一定能成為一個互動的目的。當然是要加入到波蘭和感覺的經驗美學說，當設計一個互動的經驗，考慮選擇更簡單的設計。簡化意味著減少屏幕上的元素，最基本的，將有利于用戶已完成的任務的。開始與作為基準，然后添加紋飾謹慎。考慮網站的品牌。品牌是一種反思，不僅是審美，但的經驗。如果一個網站是華麗的，但它的美麗，使無法完成交易，然后網站（品牌）將最終失敗。

美學將永遠有一個地方和任何經驗，強大的目的，但保證的經驗是可用的，首先是至關重要的。

4。設計一個對話框

凡視覺設計訓練的重點主要是溝通，交互設計使反饋回路的一個沉重的重點 - 在本質上，用戶和網站之間的對話。當你的工作經驗，為系統提供的方式返回給用戶溝通時，他們做了正確或錯誤的東西。確保您的經驗表明，當用戶已經成功時，需要采取行動，以完成交易。使用你的視覺設計和溝通技巧，這種反饋的對話，以建立一種視覺語言。確保用戶無論身在何處的經驗是，從網站的任何信息，在設計和演示法是一致的。不同類型的信息將需要不同的治療方法。用戶將快速學習系統，并與網站進行對話，將開始出現。從本質上講，你人性化的經驗??（和它背后的公司）主動預測用戶的需求，并提供信息和采取行動，減輕用戶的挫折感。

維生素保持與讀者交談。

5。工作流程：了解之前和之后

視覺設計是美麗的。這也是靜態的。交互設計構建了一個從一頁一頁地，州的工作流程。當您設計每一頁，此頁上的考慮，用戶可以做什么和如何在這個過程中的下一步適合的工作流程。如果你只是增加了一個注冊表單頁面，想想會發生什么事，當用戶按下“提交”按鈕。頁面刷新？會不會有一個確認頁？如果有錯誤的形式？如果用戶點擊“后退”按鈕？這些都是經驗的工作流程中的所有組件。每一頁或國家僅僅是一個用戶的點擊流的一小部分。目前的挑戰是每個用戶可能有一個比較獨特的點擊流，這取決于他們如何得到您的網站，為什么他們來到的。您已經使用您的用戶以他們的知識，和你提供一個簡單的界面，與他們建立一個成功的對話：確保每個交互有一個合乎邏輯的下一個步驟。那下一步應該到的經驗和視覺語言適合您已經創建了，這樣的經驗，感覺整體的和一致的。這些元素是什么信譽，品牌，增加用戶在您的設計的信任。

獎金提示：了解你的“材料”

香港專業教育學院，設計師的iPod（除其他事項外），喬納森促進的想法，所有類型的設計者必須了解他們正在使用的材料。這個成立以及互動設計。了解網絡的“材料”是至關重要的。一個在HTML，CSS，JavaScript和相關技術的粗略教育，只會增加您的介質的理解和對您的設計提供一個現實的角度。一個很好的資源，這是開發商將執行你的工作組。罷工經常與他們交談，對你的設計，和得到的是否你 ??的建議是可行的的，因為他們采用的技術的味道。更妙的是，開始自己學習的基礎知識。您不必成為一個明星編碼器，但足夠的了解如何在其中工作的中期的行為，可以極大地塑造你設計的相互作用。

摘要

網站設計是一個多層面的學科，靜態通訊連接在一起，形成一個經驗。了解這門學科的的基本原則是設計網站，不僅美觀，但實際解決業務問題，并為他們的用戶帶來的喜悅的核心。本文只是劃傷表面的交互設計。對于任何形式的網頁設計師，設計的任何交易或互動時，考慮到這些基本面是勢在必行的。